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	1.		客户是金：第四版订购中著者: S. 库克 Sarah Cook 出版社: 金城出版社出版日期: 2005.5 文献类型: 图书 , 索书号: F274/0040(4) 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		培训的100件工具：培训师、管理者的问卷与评估表订购中著者: S. 库克 Sarah Cook 出版社: 上海交通大学出版社出版日期: 2004.1 文献类型: 图书 , 索书号: C975/0047 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		没有信任可以合作吗? 订购中著者: 库克哈丁利瓦伊出版社: 中国社会科学出版社出版日期: 2019 文献类型: 图书 , 索书号: C912.11/0040 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		客户服务有效性测评订购中著者: 库克出版社: 清华大学出版社出版日期: 2005.12 文献类型: 图书 , 索书号: F274/0040 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.		Visual Studio DSL工具特定领域开发指南订购中著者: 库克斯蒂夫出版社: 机械工业出版社出版日期: 2008.6 文献类型: 图书 , 索书号: TP393/4245 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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