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1.

与客户亲密接触：通过客户关系管理实现品牌价值最大化

著者: 保罗唐波拉尔 Paul Temporal 马丁特鲁特 Martin Trott

出版社: 上海交通大学出版社出版日期: 2002.10

文献类型:

图书 , 索书号: F274/0035

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