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Mary Jo.
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著者
张金成
(5)
比特纳
(5)
泽丝曼尔
(5)
白长虹
(5)
格兰姆勒
(4)
(美) 瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔, 玛丽·乔·比特纳, 德韦恩 d. 格兰姆勒著
(3)
bitner, mary jo
(3)
gremler, dwayne d
(3)
valarie a. zeithaml, mary jo bitner, dwayne d. gremler
(3)
zeithaml, valarie a
(3)
张金成, 白长虹等译
(3)
bai, changhong
(2)
zhang, jincheng
(2)
(美) 瓦拉瑞尔 a. 泽丝曼尔, (美) 玛丽·乔·比特纳, (美) 德韦恩 d. 格兰姆勒著
(1)
(美) 约翰·马克·法拉格 ... [等] 著
(1)
(美)玛丽-安妮特·布朗(marie-annette brown),(美)乔·鲁滨逊(jo robinson)著
(1)
(美)瓦拉瑞尔·a.泽丝曼尔(valarie a.zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(mary jo bitner)著
(1)
ferguson, margaret w.,
(1)
john mack faragher
(1)
salter, mary jo
(1)
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出版日期
2018
(2)
2015
(1)
2012
(1)
2008
(1)
2004
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2003
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文献类型
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1.
Services marketing :: integrating customer focus across the firm /
订购中
著者:
Bitner
Mary Jo.
Gremler
Dwayne D.
出版社:
出版日期:
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/B624/4th
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内容简介
著者简介
2.
The Norton anthology of poetry /
订购中
著者:
Ferguson
Margaret W.
Salter
Mary Jo.
Stallworthy
Jon.
出版社:
出版日期:
文献类型:
图书 , 索书号:
I106.2/F352/4th
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著者简介
3.
Services marketing :: integrating customer focus across the firm /
订购中
著者:
Bitner
Mary Jo.
Gremler
Dwayne D.
Zhang
jincheng
Bai
changhong
出版社:
出版日期:
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.0-43/Z48/5th
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内容简介
著者简介
4.
Services marketing :: integrating customer focus across the firm /
订购中
著者:
Bitner
Mary Jo.
Gremler
Dwayne D.
Zhang
jincheng
Bai
changhong
出版社:
出版日期:
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/Z48/4th
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内容简介
著者简介
5.
服务营销
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.50-43/3726
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内容简介
著者简介
6.
服务营销
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.50-43/3726
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著者简介
7.
服务营销
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2012.01
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.0-43/3726
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内容简介
著者简介
8.
服务营销
已借19次.
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
格兰姆勒
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2008.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F719-43/3726
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内容简介
著者简介
9.
合众存异:美国人的历史:a history of the american people
订购中
著者:
法拉格
布尔
切特罗姆
阿迷蒂奇
出版社:
上海社会科学院出版社
出版日期: 2018
文献类型:
图书 , 索书号:
K712.07/3454
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内容简介
著者简介
10.
服务营销
已借3次.
订购中
著者:
泽丝曼尔
比特纳
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2004.3
文献类型:
图书 , 索书号:
F719-43/3726(3)
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